Informação sobre a entrega

Como Enviamos os Nossos Pacotes?

Cada um dos nossos produtos pode ser entregue em qualquer parte do mundo, e pode estar certo de que o seu envio será sempre mantido privado e seguro.

Nunca encontrará numa das nossas embalagens o nome da nossa empresa ou qualquer outra coisa que possa dar a impressão de que existem produtos medicinais no seu interior. Isto assegura que as suas embalagens chegarão à sua porta de uma forma segura e confidencial.

As dimensões da embalagem são sempre estritamente respeitadas, a fim de eliminar quaisquer causas desnecessárias de suspeita relativamente ao conteúdo da remessa. Se a encomenda for demasiado grande para caber num pacote, será automaticamente dividida em dois ou mais pacotes e enviada como pacotes separados, mais pequenos, em períodos de algum atraso entre si. Se a encomenda for demasiado pequena para caber numa só encomenda, será enviada como uma única encomenda enorme. Isto impede que as encomendas cheguem ao posto de controlo aduaneiro ao mesmo tempo para processamento, o que de outra forma resultaria no confisco de ambas as encomendas se apenas uma delas fosse julgada suspeita após ser examinada.

As suas embalagens podem ser enviadas de diferentes países porque armazenamos uma tão grande variedade de produtos, e o país de onde são originárias é determinado pela localização do stock actualmente disponível.

Enviam encomendas grandes/grandes?

Como foi mencionado anteriormente, a encomenda é tipicamente dividida na quantidade necessária de pacotes distintos de menor dimensão. O número destes pacotes é directamente proporcional à quantidade da sua encomenda. Independentemente da quantidade da sua encomenda, manteremos sempre o mesmo nível de discrição para cada uma delas. Se fizer uma encomenda grande, deverá também estar preparado para que várias embalagens cheguem à sua porta com um ou dois dias de intervalo. Isto porque os pacotes não serão enviados a partir de um centro de distribuição centralizado, mas sim directamente do país da Europa em que se encontra o armazém do fabricante original.

Pode garantir uma entrega bem sucedida?

Prometemos que nenhuma das suas embalagens será aberta sem o seu conhecimento, e que todos os produtos serão embalados com a máxima cautela. Isto é feito não só para evitar que os artigos sejam danificados durante o transporte, mas também para evitar chamar a atenção indesejada para as embalagens, o que poderia levar a que o seu conteúdo fosse exposto.

Temos um historial quase impecável de sucesso na entrega de embalagens aos nossos clientes. A grande maioria dos nossos clientes relatou ter recebido as suas encomendas sem se deparar com quaisquer problemas durante o percurso. Isto resulta principalmente da nossa proficiência em embalar as coisas discretamente, bem como do nosso compromisso em fornecer consistentemente o mesmo grau de atenção e cuidado a cada encomenda para cada cliente individual.